遇到视频监控故障如何处理

成都弱电公司讯：

视频监控故障如何处理

1、处理图像非正常的因素有两种原因？
答：1、系统问题，DirectX功能没有启用。会导致图像显示缓慢，以及色彩不正常。安装DirectX图像驱动程序，然后打开开始菜单-运行-输入DXDIAG命令弹出DXDIAG对话框选择“是”。启用DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP纹理加速功能。如不能启用说明DirectX未装好或硬件不显示。
2、硬件问题，显卡不支持，图像加速及硬件缩放功能。（硬件问题只有更换显卡）。
DDNS设置操作说明
网络视频监控DDNS服务的定义？
答：DDNS（动态域名解析）服务，也就是可以将固定的互联网域名和动态（非固定）IP地址实时对应（解析）的服务。这就是说相对于传统的静态DNS而言，它可以将一个固定的域名解析到一个动态的IP地址，简单的说，不管用户何时上网、以何种方式上网、得到一个什么样的IP地址、IP地址是否会变化，他都能保证通过一个固定的域名就能访问到用户的计算机。这一意味着在动态DNS服务下的计算机就好像具有了固定的IP地址可以充当互联网服务器了。
3、网络视频监控怎样检测动态域名是否在线？
答：在开始菜单下点击运行—输入CMD，敲击回车键。通过PING命令来检测IP状态。通过PING命令，该动态域名可以返回网络响应信息。则证明该域名己经在线。
2、过动态域名管理系统来查看域名的状态，查看设备管理界面，按其条件查询设备。即可看到此域名所邦定的IP地址。则该申请己经成功，反之则失败。
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4、网络视频监控监听时无声音？
答：可能原因1：没有接入音频输入?解决办法：检查主机的音频连接。
可能原因2：DVS没有打开相应通道的音频选项?解决办法：检查DVS音频参数设置，看是否打开了音频。
5、网络视频监控音频的效果不好？
答：可能原因：当出现音频听起来杂音很多，失真很严重，请检查一下输入信号电平是否是线路输入。多数时候输入信号不是线路输入的时候（如带放大的有源麦克风）与服务器的输入电平不匹配，导致饱和失真。
6、无法通过数字监控中心管理软件访问
可能原因：网络不通？
解决办法：用PC机接入网络以测试网络接入是否正常工作，首先排除线缆故障，PC机病毒也可能引起的网络故障。
可能原因：IP地址被其它设备占用？
解决办法：断开视频服务器与网络的连接，单独把视频服务器和PC连接起来，按照推荐操作进行IP地址的重新设置。
可能原因：IP地址位于不同的子网内？
解决办法：检查服务器的IP地址和子网掩码地址以及网关的设置。