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中小型店铺以追求精准数据服务为核心

阅览次数:486 次  发布日期: -0001-11-30

成都弱电公司讯:

关于智慧商铺的理解,从技术架构去分析,至少包括感知层、分析层和应用层。智慧商铺感知层包括摄像机、报警器、成都门禁考勤机等各种具有感知能力的设备,主要用于感知和采集对商户有价值的物理事件和数据;分析层则读取前端采集的数据并产出重要数据上传给应用层;最后应用层输出各种关键数据报表给到经管者,协助经管团队对店铺的日常经管和运营方向做出改进。

这个概念的理解并不难,但回归到现实,店铺老板其实并不太关心智慧商铺是怎么运作的,也不管商铺智慧与否,他们关注的是每日进入店铺的客流量、员工的工作情况、商品的销售量和营业额等核心数据。所以厂家假如提供给他们的解决方案无法满足相应的实际需求,再高大上的设备和功能都打动不了他们。究其原因,主要是零售业本身就已经是一个微利行业,公司负责人希望每一项投资的回报率都很高,所以对很多中小型连锁店铺而言,经济实用的安防产品及经管系统会比较符合市场的需求。消费者用得起,并用得好,市场的接受度就会很高,现在整套的产品价格在一千元左右,能为经管者提供精准的数据服务的产品,是比较容易打开中小型店铺的市场。

数据采集设备+APP软件+移动终端设备

鉴于移动互联网在整个社会层面的普及应用,连锁店铺的设备也要顺应这个趋势,要求相关的设备从构思到设计及生产都必须切合移动化的应用思维,即基于移动终端的思路下对相关的应用软件进行设计开发。以成都门禁一体机为例,假如员工早到店铺,但是门没有开,经管者就可以通过手机APP对现场人员进行远程视频确认,然后通过远程操控打开店门。而在以3G/4G、Wi-Fi等无线通信传输普及应用的情况下,安装在店铺内的设备完全可以通过无线网络来传输数据,这样一来不仅可以解决传统设备布线存在的诸多问题,还可以为店家省去经管平台、后端存储设备NVR等成本支出,大大减少用户的购买和后续维护成本。

在移动终端设备使用APP经管软件时,经管者还可以通过特定的功能,调控摄像机的角度查看店内的实时状况。另外,在移动设备中可以实时查看员工的上下班时间、客流量、营业额等信息,以及在营业时间内通过现场反馈的信息,决定是否要做相应的促销活动等。未来,为用户提供详尽、专业的数据报告,包括月、周经营报表,店铺运营状况分析等,通过数据分析,优化店铺的经管和经营,让经营者清楚的知道如何让自己的店铺做得更好。这些都是非常切合中小型店铺经管者的日常经管和决策需求的应用功能,对于决策者而言,当拥有这么一套性价比高又使用方便的软硬件设备,假如给他的工作带来实际帮助,他肯定会继续用下去。而对厂商来说,低利润的产品设备依靠后续源源不断的数据服务来反哺,并且通过用户在使用过程中反馈过来的信息不断地对设备和软件进行优化升级,让厂家与用户之间有良性的互动沟通之外,还可以对公司的品牌和口碑起到非常好的宣传作用。

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