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浅谈银行安防联网系统平台发展趋势

阅览次数:1,938 次  发布日期: -0001-11-30

成都弱电公司讯:

当前我国各大银行机构通过多年的建设,以省级分行(部分股份银行、地方性商业银行、外资银行是以总行为单位)实现了视频、报警、成都门禁、语音对讲为一体的成都视频监控大联网系统,系统规模单从视频接入路数来判定,单体系统规模已能达到十万路以上,且已基本实现了成都视频监控、入侵报警、出入口控制、语音对讲集中的网络化集中管控。具备了监控设施集约化经管、业务操作实施非现场监管、报警信号汇集接收及处置、金库平安经管、各种应急预案经管、自助设备平安经管、流媒体服务功能、电子地图功能、用户权限的经管、系统日志经管等功能。它不仅是平安守卫部门防范风险、抵御犯罪的可靠手段,也成为了相关业务部门加强自律监管的工具,构建起“机器+制度”的自动风险防控经管体系,创新了监管手段,提高了管控能力,逐步开始实现内控经管的事后监督向实时监管的转变。

各银行安防监控大联网系统建立后,实现了远程指挥调度、非现场检查监督经管功能,推进内控合规操作经管手段创新,减少了专、兼职守库人员,系统在以下四个方面对银行的业务有显著的提高。

一是提高了金库平安经管能力。利用系统实时监督功能,对金库门等重点部位,进出金库、款箱交接等重要环节进行实时监控,让经管人员拥有“千里眼、顺风耳”,有效防控了风险。

二是提高了营业网点和自助银行的管控能力。系统将柜员操作、防尾随互锁平安门、款包交接、夜间自助银行人员滞留、银行自助设备防砸防撬等作为实时监控的重点,及时发现和纠正违规操作行为,处置异常情况,确保了营业网点和自助银行的平安,有效防范和化解了风险。

三是提高了经管效率。通过综合经管平台,兼顾业务部门内控经管需求,运营经管、财务会计、个人金融、电子银行、内控合规等部门可利用网络监控进行非现场业务监督检查,加强了对基层工作的督导。四是提高了突发事件的应急指挥能力。建立成都视频监控中心后,各级行领导和有关部门通过电子地图查看和调阅网点的音频、视频图像和情况,实现与网点的语音对讲。在重大突发事件和自然灾害发生时,可以通过安防联网系统平台进行非现场指挥和决策。

一、应用现状分析

但随着该类安防联网系统平台在银行系统的大面积上线运转,其相关应用功能的不足也逐步在实际的银行安保业务应用场景下逐步体现出来,具体归纳终结如下:

1.1风险事件的主动预警功能不足、实时发现能力不强

首先是主要案件或风险事件的主动预警功能依然不足,实时发现能力并不强,通常只能等风险和问题实际发生后再作善后处理,这使得安保经管工作处于一个相对被动的局面。从这两年接触到的一些典型案例中,我们可以发现系统的实际执行效能会受到前端探头没有有效探测、报警主机安装或配置不规范、网络异常、服务器软件异常、视频报警联动配置异常等因素的严重干扰从而间接导致报警信息无法正常上报等重大风险隐患;或由于一些探测器安装不合理,使用地点或时段不合理,导致频繁发生无效的报警,长此以往将降低值班人员的警觉性。那么如何及时有效的发现异常,积极保障整个报警链路的稳定畅通,减少无效报警,提高整个报警子系统的可用性,并预防异常的发生就是一个非常值得深挖和探讨的问题。

1.2系统对人力有较高依赖性

其次系统对人力有着较高的依赖性。目前通过系统发现现场诸如ATM破坏、广告粘贴、储户物品遗失、自助银行抢劫、纵火、漏水、异常滞留的大部分案件都严重依赖于监控中心的值守人员通过视频巡检的方式来发现。假如按监控中心十五块电视墙屏幕,同时上墙路数30秒或1分钟切换一次,每次有60路视频,那么天天观察的视频平均在十万路上下,这种视频巡检方式,在很大程度上要求值班人员高度关注视频的内容,对于一些视频接入路数较多的营业网点,在这样一种高强度的人工巡检模式下,人的生理和心理均是难以承受的,因此在风险辨认的及时性和准确性上均无法得到有效的保障。

1.3对安防设施设备的经管还显得薄弱

另外,当前各类安防联网系统平台对安防设施设备的经管还显得较为薄弱,好比视频、报警、成都门禁、对讲设备的类型、品牌、型号等信息还难以通过系统进行自动化获取,不能对前端设备、后台服务设备的故障进行统计也给整个系统的经管造成一定困难。设备的问题排查和维护,系统通常也不能提供有效的记录和追踪工具。

1.4系统对银行平安守卫业务经管监督工作缺乏有力支撑

最后,系统对各银行的平安守卫业务经管监督工作缺乏有力支撑。各大银行为全面提升各自的平安守卫基础经管水平,通常都有出台针对守卫业务单元的经管工作制度,例如:农业银行的“三化三达标”(尺度化、制度化、精细化;物防达标、技防达标、人防达标)制度。随着这类安保经管制度的制定和执行,银行的安保经管工作在一段时间内取得了一定成效,但苦于物防、技防、人防数据收集较为困难,目前通常采用一年一考评的方式收集经管数据,而数据的来源则主要依赖于人工统计,考核周期较长,数据可信度较低,改进与跟踪困难,是目前确保上述经管制度有效推行落实的一大障碍。

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